۲۰ بهمن ۱۳۸۸ (۱۰:۳۵ق.ظ)
مدير ارتباطات سايپا يدک خبر داد:
معرفي آخرين دستاوردهاي خدمات پس از فروش سايپا در گرگان
خبرگزاري موج - سازمان خدمات پس از فروش سايپا(سايپا يدک) آخرين دستاوردهاي خود در اين حوزه را در دومين نمايشگاه خودرو گرگان معرفي و عرضه کرد.
به گزارش خبرنگار موج، محمدعلي قادري مدير ارتباطات سايپا يدک، با اعلام اين خبر و با اشاره به حضور پر قدرت گروه خودروسازي سايپا در نمايشگاه هاي سال جاري، گفت: شرکت در نمايشگاه هاي خودرو به عنوان يکي از کانال هاي ارتباطي با ذينفعان سازماني، به خصوص مشتريان از اهداف استراتژيک سايپا يدک به شمار مي رود.
وي با بيان اينکه ما سعي داريم در کنار ساير شرکت هاي گروه خودروسازي سايپا به معرفي خدمات متمايز خود در راستاي رضايت مشتري از خدمات پس از فروش گام بر داريم، اظهار داشت: استقبال خوب مردم در نمايشگاه هاي اصفهان و شيراز از غرفه سايپا يدک که به تازگي برگزار شد نشان دهنده آن است که مشتري به خدمات پس از فروش توجه خاصي دارد و شرکت سايپا يدک سعي کرده است تا با حضور در اين نمايشگاه ها و معرفي خدمات جديد خود، اين انتظار بجاي مشتريان را برآورده سازد.
به گفته قادري؛ افزايش رضايت مشتريان از طريق ايجاد تعامل موثر در زمان برگزاري نمايشگاه ها موجب مي شود تا از نزديک با خواسته هاي مشتريان آشنا شويم و به طور حتم اين ارتباط دو سويه مي تواند در برنامه ريزي آينده ما در عرصه خدمات پس از فروش تاثير زيادي داشته باشد.
مدير ارتباطات سايپا يدک، همچنين با توجه به استقبال مناسب مردم استان گلستان از محصولات گروه سايپا، خاطرنشان کرد: شرکت سايپا يدک با توجه به پتانسيل موجود در گلستان، براي اثر بخشي هر چه بيشتر حضور در نمايشگاه گرگان، آخرين دستاوردهاي خود در عرصه خدمات پس از فروش و در حوزه هاي مختلف سازماني از جمله امور مشتريان، بازرگاني، فني مهندسي و آموزش در اين نمايشگاه در معرض ديد بازديدکنندگان قرار گرفته است.
شرکت سايپا يدک با ارائه بروشورهاي اطلاع رساني در زمينه معرفي سيستم سي.ان.جي، معرفي ترمز اي.بي.اس و روش هاي بهينه کردن آن، معرفي کتب و جزوات آموزشي در زمينه اطلاعات فني خودرو، معرفي فيلم هاي آموزشي در زمينه هاي مختلف خودرو، به نمايش گذاشتن قطعات برش خورده، موتور خودرو و خودرو برش خورده زانتيا و همچنين بسته بندي قطعات استاندارد خود توانسته است نظر بازديدکنندگان گرگاني را جلب نمايد.
دومين نمايشگاه تخصصي خودرو و قطعات يدکي گرگان، 19 تا 23 بهمن ماه جاري در محل نمايشگاه هاي بين المللي استان گلستان برپا شده است و همه روزه از ساعت 16 تا 22 پذيراي علاقمندان صنعت خودرو کشور خواهد بود.