وی تصریح کرد: متأسفانه هنوز آتش‌نشانان موفق به اطفا حریق نشده‌اند، چون کانون حریق هنوز نامشخص است هم‌چنین ورود نیروهای آتش‌نشانی به داخل پاساژ ممکن نیست.

حق‌شناس گفت: آتش‌نشانان از چند جبهه از خیابان‌ها و پشت‌بام پاساژ رضوان به حریق حمله‌ور شدند و تاکنون پنج آتش‌نشان به‌علت مصدومیت شدید و سوختگی و خفگی توسط اورژانس به بیمارستان منتقل شده‌اند هم‌چنین نیروهای زیادی دچار تنگی‌نفس و سوختگی هستند و همچنان در محل حادثه مستقر هستند.

مدیر روابط عمومی سازمان آتش‌نشانی و خدمات ایمنی اهواز افزود: هم‌اکنون بیش از ۷۰ نیروی آتش‌نشان و بیش از ۲۰ دستگاه خودروی اطفای حریق در محل حادثه حاضر هستند.

وی خاطرنشان کرد: به‌علت نوع مواد موجود در پاساژ رضوان که عمدتاً عطر و ادکلن و مشتقات نفتی شامل استون و لاک و تینر و مواد سریع الاشتعال هستند، کار اطفای حریق برای ما بسیار سخت شده است و امکان دسترسی به داخل پاساژ وجود ندارد.

حق‌شناس افزود: تا ساعتی پیش صدای انفجارهای خفیف و متعددی از درون پاساژ به گوش می‌رسید که احتمالاً ناشی از انفجار اسپری‌ها و شیشه‌های عطر و ادکلن بوده است.

به گزارش ایسنا، هم‌اکنون دود سیاه غلیظی از بالای ساختمان پاساژ رضوان اهواز در حال انتشار است و علاوه‌بر نیروها و خودروهای آتش‌نشانی، خودروهای امداد و نجات و آمبولانس هلال‌احمر، اورژانس و تانکرهای آبفا در محل حادثه حاضرند.

فرمانده انتظامی اهواز، مدیرکل مدیریت بحران خوزستان و شهردار منطقه یک و مدیرعامل آتش‌نشانی اهواز نیز در محل حادثه حضور دارند که البته مدیر عامل آتش‌نشانی اهواز در جریان این عملیات دچار مصدومیت خفیف شده است.

تجمع و ازدحام مردم در خیابان ۲۴ متری نزدیک پاساژ رضوان اهواز بسیار زیاد است و مأموران انتظامی در تلاش برای دور کردن مردم از محل حادثه هستند.