، شاهرخ یوسف زاده چابک رییس دانشگاه علوم پزشکی گیلان، با بیان این که تمام تلاش های سازمان ها در راستای ایجاد رضایتمندی برای ذینفعان است، اظهار داشت: باید ذینفعان هر سازمان شناسایی و برحسب نیازها، قوانین و مقررات موجود برنامه ریزی های لازم انجام شود.

این مقام مسوول، با اشاره به این که برای جلوگیری از بروز اختلال و آسیب در جامعه، صدای ذی نفعان باید شنیده شود، تصریح کرد: همان طور که بدن انسان تا زمانی که سیستم ایمنی اش درست کار می کند و در محیط مناسب قرار دارد و آب، هوا و غذا مناسب دریافت می کند، احتمال رسوخ بیماری در آن به حداقل ممکن می رسد، شنیدن صدای ذی نفعان نیز می تواند از بروز اختلال و آسیب در جامعه جلوگیری کند. بنابراین دریافت نظرات ذی نفعان پیرامون اقدامات و فعالیت های انجام شده، می تواند منجر به بهبود روند ارایه خدمات شود.

رییس دانشگاه علوم پزشکی گیلان، با اشاره به این که اصلاح روش های ناکارآمد و بهبود فرایندهای موجود از اهداف اصلی برنامه راهبردی حوزه سلامت در گیلان است، یادآور شد: مدیریت زمانِ انتظار برای ارایه خدمات، بر افزایش رضایتمندی ذی نفعان تاثیر دارد و در این زمینه، ذینفعان، مستقیما تحت تاثیر برنامه ها و فرایندهای دانشگاه قرار می گیرند.

تشکیل اولین شورای راهبردی در معاونت های آموزشی و فرهنگی جهت استقرار برنامه های راهبردی از موارد حایز اهمیت در دانشگاه عنوان شد.

 بررسی سنجه های بازسازی و نوسازی فضای فیزیکی و تجهیزات، بررسی خدمات برون سپاری شده و متوسط زمان پرداخت ها برحسب هدف استراتژیک مدیریت زنجیره تامین، راه اندازی سامانه پیشنهادات و آموزش کارکنان، از اهم موارد قابل توجه در جلسه بود.

در این زمینه، رعایت زمان اجرای قراردادها و توسعه نظارت ها بر حسن اجرای پروژه ها و انتخاب روش های بهبود به عنوان عوامل موثر در استقرار صحیح پروژه های عمرانی مد نظر قرار گرفت.

راه اندازی ۱۰ کلینیک ویژه و ۱۷ مرکز بهداشت از جمله برنامه حایز اهمیت در این جلسه بود که افتتاح مراکز مذکور تا پایان سال ۹۶ در دستور کار دانشگاه قرار گرفت.