شگرد جالب همراه اول در جلب رضایت مشترکین اینترنت
همراه اول در شرایطی که بسیاری از شرکت های ارائه دهند خدمات اینترنتی غرق رقابت بر سر تعرفه و ارائه خدمات پولی (ارزش افزوده) بیشتر هستند، رویکردی متفاوت را در پیش گرفته و کمپین دوشنبه سوری را با هدف رضایت مشترکان با ارائه اینترنت رایگان تا سقف ۱۰۰ گیگابایت راهبری می کند.
به گزارش خبرنگار خبرگزاری موج، اپراتور اول ارتباطی به منظور افزایش رضایتمندی مشترکانش، آخرین دوشنبه هر ماه هدایای اینترنتی را با نام کمپین «دوشنبه سوری»، ارائه میکند؛ امروز ۳۰ اردیبهشت نیز پنجمین دوره این طرح استارت خورده که به شکل غیرمستقیم نشان از میزان رضایت بالای مشترکان این اپراتور دارد که توانسته تاکنون بر سیر حیات خود ادامه دهد.
از سویی دیگر میزان چرخش خبرهای مرتبط با طرح «دوشنبه سوری» بیش از هر مطلب دیگری در رسانه های اجتماعی دست به دست می شود و مردم کوچه و بازار نیز در موعد فعالسازی آن، همدیگر را به شکل تلفنی و ارتباط مستقیم چهره به چهره نیز مطلع می کنند تا بتوانند شانس یکدیگر را در دوشنبه های آخر هر ماه بسنجند.
در این طرح، مشترکین می توانند دوشنبههای آخر هر ماه ثبت نام کنند و فردای همان روز (سه شنبه) تا ۱۰۰ گیگابایت اینترنت رایگان بهرهمند شوند.
در واقع اجرای این طرح حکایت از رویکرد همراه اول برای جذب مشتریان بیشتر در حوزه خدمات اینترنتی دارد؛ به عبارت دیگر با افزایش فعالیت مشترکین در شبکه های اجتماعی رقابت بین اپراتورها برای ارائه خدمات اینترنتی بیشتر شده که در شرایط کنونی با اوضاع بد اقتصادی، جذب مشترکان جدید بسیار سخت تر شده است.
با این حال، ایده جدید همراه اول توانسته بر این موضوع اثرگذار باشد زیرا در این شرایط تورمی، برخی شرکتهای ارائه دهند خدمات اینترنتی بستهها را با قیمت بسیار بالا ارائه میکنند اما همراه اول با ارائه اینترنت رایگان در قالب کمپینهای هفتگی فضا را به نفع خود تغییر داده است.
در حال حاضر این کمپین به سرعت در میان تمام مخاطبان، حتی مشترکین اپراتورهای دیگر به عنوان خدمتی محبوب مطرح شده و فضای رقابتی بین اپراتورها را به نفع همراه اول تغییر داده است.
مشترکان دائمی و اعتباری همراه اول برای شرکت در این طرح و منتفع شدن از مزایای بستههای اینترنت رایگان یک روزه در دوشنبه پایان هر ماه تا ساعت ۲۳:۵۹ روز دوشنبه فرصت دارند با شمارهگیری کد دستوری #۶۴*۱۰۰* بسته خود را فعال کنند.
ارسال نظر