ارائه بیش از ۶۳۲ هزار خدمت مرتبط با گاز طبیعی توسط دفاتر پیشخوان دولت در استان یزد
به دنبال واگذاری خدمات ۲۲ گانه به دفاتر پیشخوان دولت و ICT روستایی در استان یزد از مرداد ماه سال گذشته تاکنون بیش از ۶۳۲ هزار خدمت مرتبط با گاز طبیعی ارائه شده است.
به گزارش خبرگزاری موج یزد، علی اکبر میدانشاهی مدیرعامل شرکت گاز استان یزد با اعلام این خبر افزود: در راستای اهداف دولت الکترونیک و به منظور بهره مندی آسان عموم شهروندان از خدمات شرکت گاز، از سال ۹۶ خدمات پرکاربرد و ۲۲ گانه این شرکت به مرور به دفاتر پیشخوان و ICT روستایی واگذار شد به طوریکه در حال حاضر تمامی این خدمات توسط دفاتر مذکور در مرکز استان و سایر شهرستان ها قابل ارائه می باشد و ۱۰۷ دفتر نسبت به ارائه خدمات به مشترکین در حال فعالیت می باشند.
وی در رابطه با بیشترین خدمات ارئه شده گفت: از مجموع ۶۳۲ هزار و ۲۶۹ خدمت ارائه شده، ۵۶۶ هزار و ۶۰۹ مورد مربوط به چاپ آنی قبوض، ۲۰ هزار و ۳۹۵ مورد ثبت کارکرد کنتور، ۱۷ هزار و ۷۰۷ مورد تغییر شماره تلفن همراه، ۱۶ هزار و ۴۳۴ مورد اشتراک پذیری، ۶ هزار ۶۷۶ مورد نصب علمک، ۳ هزار و ۲۷ مورد تغییر نام، ۴۵۷ مورد قطع گاز، ۳۵۷ مورد تغییر آدرس، ۳۵۱ مورد تست کنتور، ۲۵۵ مورد جابجایی علمک و یک مورد نیز مربوط به جمع آوری علمک می باشد.
این مقام مسئول در ادامه اجرای این طرح را تحولی بنیادین در حوزه گسترش خدمات رسانی و رضایتمندی مشترکین شرکت گاز استان قلمداد نمود و تسریع در ارائه خدمات به مشترکین و متقاضیان، حذف ترددهای مشترکین و صرفه جویی در زمان برای متقاضیان و ارتقاء سطح کمی و کیفی خدمت رسانی به مشترکین را از جمله مزایای این طرح مذکور عنوان کرد و تصریح نمود: تمامی آموزش های لازم در خصوص مجموعه مقررات و شرایط استفاده از گاز طبیعی و چگونگی ارائه خدمات شرکت گاز توسط کارشناسان این شرکت داده شده ضمن اینکه بر تکریم ارباب رجوع و رعایت قوانین حقوق شهروندی در برخورد با مراجعین نیز تأکیدات لازم صورت پذیرفته است.
ارسال نظر