افتتاح سومین کارگزاری رسمی تامین اجتماعی در بندرعباس
سومین کارگزاری رسمی شماره ۳۴۰ تامین اجتماعی با حضور عباس اکبری مدیرکل تامین اجتماعی و جمعی از مسئولان در بندرعباس افتتاح شد.
به گزارش خبرگزاری موج هرمزگان، عباس اکبری مدیرکل تامین اجتماعی هرمزگان در حاشیه این مراسم اظهار داشت: نقش و جایگاه کارگزاری رسمی تامین اجتماعی از اهمیت بسزایی برخوردار است و هرچند توسعه خدمات الکترونیک و اجرای طرح ۳۰۷۰حدود ۷۰ درصد مراجعه کنندگان به شعب را کاهش داده است اما ارتقا کیفیت خدمات حضوری و انجام خدمات غیر حضوری برای قشری از مخاطبان که به هر دلیل امکان استفاده از خدمات الکترونیک سازمان را ندارند به عنوان ابزاری برای ارتقا کیفیت خدمات و جلب رضایت مخاطبان مدنظر است.
اکبری بیان داشت: گسترش و تنوع بخشیدن به شیوه های ارائه خدمت به مخاطبان اعم از بیمه شدگان، مستمری بگیران و کارفرمایان از اهداف ایجاد کارگزاری ها است.
وی یادآور شد: شعبه یک بندرعباس به عنوان قدیمی ترین و بزرگترین واحد تامین اجتماعی در استان با تحت پوشش داشتن تعداد ۳هزار و ۱۶۰ کارگاه و حدود ۱۳۹ هزارنفر بیمه شده اصلی و تبعی و همچنین ۲۰ هزارو ۲۳۰ نفر مستمری بگیری اصلی و تبعی جمعیتی بیش از ۱۵۹ هزار نفر را تحت پوشش خود قرار داده است.
وی در پایان افزود: علی رغم توسعه خدمات الکترونیک که طی یک ساله گذشته حدود 70 درصد مراجعه کنندگان به شعب را کاهش داده است اما تنوع بخشیدن و گسترش روش های ارائه خدمات حضوری از اهداف این اداره کل برای جلب رضایت بیشتر مخاطبان سازمان اعم از بیمه شدگان کارفرمایان و مستمری بگیران است.
ارسال نظر