پیشتازی میز خدمت الکترونیکی آی کن برای کسب رضایت ارباب رجوع
گروه مهندسی آی کن بسان گذشته به عنوان پیشتاز در ارائه خدمات همگام با نیاز روز کشور با طراحی و ارائه " میز خدمت الکترونیکی آی کن" سعی بر کمک به دولت و سازمانهای زیرمجموعه در اجرای این بخشنامه کرده است.
به گزارش خبرگزاری موج، میز خدمت الکترونیک عنوان دستورالعملی است که سازمان اداری و استخدامی کشور مطابق بخشنامه شماره ۱۵۳۸۵۸۸ در سال ۱۳۹۶ به ادارات و سازمانها ابلاغ کرد و طی آن دستگاههای اجرایی و استانداریها به منظور ارائه خدمات به هنگام، سریع و سهل به ارباب رجوع و نیز ارتقاء رضایتمندی آنان مکلفند نسبت به برنامهریزی و اجرای مفاد دستورالعمل" میز خدمت الکترونیکی" و آموزش متصدیان آن اقدام کنند.
بنابر اعلام گروه مهندسی آی کن، با راهاندازی "میز خدمت الکترونیکی"، کلیه دستگاههای اجرایی میتوانند از طریق سامانه های الکترونیکی و قابل دسترس از طریق وب و دستگاههای ارتباطی قابل حمل هوشمند، اقدام کنند.
گروه مهندسی آی کن بسان گذشته به عنوان پیشتاز در ارائه خدمات همگام با نیاز روز کشور با طراحی و ارائه " میز خدمت الکترونیکی آی کن" سعی بر کمک به دولت و سازمانهای زیرمجموعه در اجرای این بخشنامه کرده است.
این سیستم که تمامی قابلیتهای بخشنامه شماره ۱۵۳۸۵۸۸ سازمان امور استخدامی کشور را پوشش میدهد. هماکنون در سازمان جنگلها و مراتع کشور و نیز وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی و استانداری گلستان نصب و راهاندازی شده است.
گروه مهندسی آیکن با ارائه موتور مولد قدرتمند و تحت وب، سازمانها را قادر میسازد با توسعه خدمات الکترونیک، دامنه میز خدمت الکترونیک خویش را گسترش داده وبا مکانیزه و هوشمند نمودن فرآیندها مدیریت بهتر سازمان و رضایت مشتریان را کسب نمایند.
ارسال نظر