ارسال پیامکها بدون درخواست مصرفکننده تخلف است
رئیس انجمن حمایت از حقوق مصرفکننده کرمانشاه گفت: در کرمانشاه نزدیک به هفت هزار شکایت از پیامکهای تبلیغاتی اپراتورهای تلفن همراه داشتیم.
به گزارش خبرنگار خبرگزاری موج کرمانشاه، عبدالرضا یاری بابیان اینکه ارسال این پیامکها که برخلاف خواسته مصرفکننده صورت میگیرد، تخلف است و در بعد ملی پیگیر آن هستیم.
عبدالرضا یاری یکی از مهمترین موارد شکایت مصرفکنندگان را دریافت پیامکهای تبلیغاتی از سوی اپراتورهای تلفن همراه دانست و بیان کرد: این پیامکها یا تبلیغاتی هستند و یا درخواست فعال کردن سرویسهای خدمات خاص رادارند.
وی ادامه داد: ارسال این پیامکها چون بدون درخواست مصرفکننده است، حتی اگر با کسر هزینه هم همراه نباشد، چون بعد ایجاد مزاحمت دارد، تخلف محسوب میشود.
ارسال نظر