به منظور پیشگیری از شیوع ویروس کرونا انجام شد؛
خدمات غیر حضوری مخابرات منطقه اصفهان
رئیس اداره خدمات پس از فروش تلفن ثابت ازخدمات غیر حضوری مخابرات منطقه اصفهان به منظور پیشگیری از شیوع کرونا در اصفهان خبر داد.
به گزارش خبرگزاری موج اصفهان، مسیح محمدی بیان داشت: به منظور پیشگیری از شیوع ویروس کرونا مشتریان تلفن ثابت می توانند از درگاههای تلفنی کلیه خدمات مورد نظر خود را بصورت غیر حضوری استفاده نمایند.
وی افزود:مشتریان گرامی با مراجعه به سایت اینترنتی شرکت مخابرات ایران به آدرس(www.tci.ir) علاوه بر دریافت و پرداخت صورتحساب تلفن ثابت از سایر خدمات آن مانند ثبت نام تلفن،ثبت نام اینترنت، و غیره نیز استفاده نمایند.
رئیس اداره خدمات پس از فروش تلفن ثابت گفت: از جمله مهمترین این درگاهها بشرح زیر می باشد.
• سامانه ۲۰۰۰: دریافت و پرداخت صورتحساب تلفن ثابت
• سامانه تلفنی ٢٠١١٧: سامانه اعلام خرابی تلفن ثابت
• سامانه ی ۲۰۲۰: پشتیبانی اینترنت ،فیبر نوری و خدمات باند پهن مخابرات
• سامانه ی تلفنی ٩٩٩٠: ارائه ی خدمات موبایل همراه اول
• کد دستوری موبایل *۲۰۲۰# : ارائه خدمات تلفن ثابت و از جمله ثبت شماره تلفن همراه جهت دریافت پیامک قبض،ثبت خرابی تلفن ثابت و ...
• سامانه ۲۰۱۰ : ارائه خدمات پشتیبانی سرویس های تجاری مخابرات ( سرویسهای دیتا و ...)
• سامانه ۲۰۲۱ : سامانه ثبت شکایات مردمی در خصوص سرویسهای مختلف ارائه شده در شرکت مخابرات ایران
ارسال نظر