به گزارش خبرگزاری موج، شرکت راه‌آهن در اطلاعیه‌ای درباره اختلال ایجاد شده در سایت فروش بلیت قطارهای تهران_ کربلا اعلام‌کرد: به استحضار مردم شریف ایران بویژه مشتاقان زیارت حضرت اباعبدالله الحسین (ع) می‌رساند با توجه به استقبال صورت گرفته و افزایش بسیار زیاد ترافیک ورودی به سامانه فروش اینترنتی بلیط قطار تهران- کربلا و بالعکس، این سامانه در روز گذشته دچار اختلال شده که همکاران فنی مشکل را بررسی کردند.

روابط عمومی راه آهن ضمن عذرخواهی اعلام کرد که از ساعت ۲۱ شب گذشته یکشنبه ۲۹ مرداد مجددا امکان خرید فراهم شد و تاکید کرد که مردم بلیت قطار ترکیبی تهران - کربلا را صرفا از طریق درگاه رسمی شرکت راه آهن جمهوری اسلامی ایران به آدرس www.rai.ir خریداری کنند.