به نقل از مرکز ارتباطات رسانه‌ای گروه انتخاب الکترونیک، مدیر برندهای ایتالیایی صنایع پیشران انتخاب در این پنل گفت: در دنیای امروز، پارادایم شیفت یا تغییر الگو در بازاریابی به گرایشی تبدیل شده که نمی‌توان از آن غافل شد. این تغییر، شامل انتقال از مدل‌های سنتی به مدل‌هایی است که بر پایه نوآوری باز وهمکاری و استفاده از نگاه و خواست مصرف‌کنندگان بنا شده است.

ماه‌آورپور افزود: روند تبدیل نوآوری بسته به باز در بازاریابی به ما این امکان را می‌دهد که از استعدادها و ایده‌های افراد خارج از سازمان، بهره‌برداری کنیم. در نتیجه، ایده‌ها و محصولات جدیدی شکل می‌گیرد که نیازهای واقعی مشتریان را بهتر برآورده می‌سازد.

این متخصص حوزه مارکتینگ در ارتباط با همکاری بازاریابی انتخاب و کارخانه نوآوری اسنواتک تصریح کرد: اولین همکاری بازاریابی انتخاب با کارخانه نوآوری اسنواتک در زمینه تحقیق و پژوهش، منجر به تعریف یک پروژه بزرگ درباره آینده‌پژوهی در صنعت لوازم خانگی شد. در این پروژه که با همکاری جمعی از اساتید دانشگاه انجام گرفت، هدف اصلی ارائه راه‌حل‌هایی برای حل مشکلات موجود در بازاریابی این صنعت بود.

وی ادامه داد: در طول یک سال، نزدیک به ۱۲ برند مطرح بین‌المللی مورد بررسی قرار گرفتند و نتایج این تحقیق در یک کتاب منتشر شد.

بازاریابی با رویکرد جهانی

مدیر برندهای ایتالیایی صنایع پیشران انتخاب با اشاره به نتایج این تحقیق گفت: این پژوهش نه تنها به ارتقاء دانش علمی در حوزه لوازم خانگی کمک کرد، بلکه نیاز تیم‌های آکادمیک را نیز تأمین نمود. با دستیابی به تعامل موثر با کارخانه نوآوری اسنواتک، اکنون به دنبال ورود به حوزه تولید محتوا و برندینگ بازاریابی با رویکرد جهانی هستیم.

وی با تاکید بر اینکه در این خصوص چالش‌هایی نیز وجود دارد، عنوان کرد: یکی از چالش‌های اصلی این پروژه، فراهم کردن بستری مناسب در کارخانه نوآوری برای ایده‌پردازی و نمایش خلاقیت‌های جمعی است. در حال حاضر، پلتفرم‌های مختلفی در دنیا وجود دارند که در زمینه ایده‌پردازی و حل‌مسئله فعالیت می‌کنند، اما یکی از چالش‌های عمده در حوزه تحقیق و توسعه، جذب ایده‌ها از سایر مشتریان برای بهبود فرآیند خدمات و بازاریابی است.

ماه‌آورپور بیان کرد: سازمان‌های بزرگ گاهی در برابر روش‌های نوین ایده‌پردازی و انجام کار با فرآیندهای جدید مقاومتی نشان می‌دهند، زیرا حفاظت از داده‌ها و اطلاعات برای آن‌ها بسیار مهم است. در این راستا، نقش کارخانه نوآوری اسنواتک در تقویت اعتماد و شکستن سدهای ایده‌پردازی در گروه انتخاب، اهمیت ویژه‌ای دارد.

مدیر برندهای ایتالیایی صنایع پیشران انتخاب افزود: با ادامه این همکاری‌ها، انتظار می‌رود که نوآوری باز به پیشرفت‌های بیشتری در عرصه بازاریابی و خلق ارزش در این صنعت منجر گردد.