رییس شورای اسلامی شهر شیراز:
هدف مدیریت شهری، خدمت بدون واسطه و باکیفیت بالا به شهروندان است
رئیس شورای اسلامی شهر شیراز گفت: هدف شورا و مدیریت شهری در این بازدیدها، خدمت بدون واسطه و باکیفیت بالا به شهروندان و رضایتمندی آنان است. در این بازدیدها سعی شده شرایط بهگونهای فراهم شود که شهروندان شفاف و رو در رو مسائل و مشکلات خود را بیان نموده و دیدگاه هایشان را نسبت به عملکرد ما بیان کنند.
به گزارش خبرگزاری موج فارس، سید ابراهیم حسینی در دومین بازدید نظارتی مدیریت شهری از منطقه ۴ اظهار داشت: این بازدید به دیدارهای مردمی و چهره به چهره با کارکنان خدوم شهرداری در منطقه چهار اختصاص یافت و گزارش فعالیتها، بیان موانع و مشکلات از مواردی بود که در این بازدید مورد بررسی قرار گرفت و پیشنهادهایی هم مطرح شد.
رئیس شورای اسلامی شهر شیراز در این بازدید، بحث کنترل و نظارت شورا بر اجرای مصوبات را بسیار مهم و ضروری دانست و گفت: قطعاً این مصوبات آثار و نتایجی به دنبال دارد و ما در این بازدیدها به دنبال آن هستیم که عیوب و نواقص این مصوبات در روند خدماترسانی سریع به شهروندان را دانسته و در رفع آن تلاش کنیم.
حسینی تصریح کرد: هدف شورا و مدیریت شهری در این بازدیدها، خدمت بدون واسطه و باکیفیت بالا به شهروندان و رضایتمندی آنان است. در این بازدیدها سعی شده شرایط بهگونهای فراهم شود که شهروندان شفاف و رودررو مسائل و مشکلات خود را بیان نموده و دیدگاه هایشان را نسبت به عملکرد ما بیان کنند.
او در پایان از شهرداران مناطق مختلف شهرداری خواست که تمرکز خود را بر روی پروژههای مهم و شاخص بگذارند و بعضاً پروژههای پراکنده و بیاثر را حذف کرده تا زودتر به نتیجه رسیده و مردم بتوانند از آنها بهرهبرداری کنند.
پاسخگویی به درخواستها و حل مشکلات مراجعین
شهردار کلانشهر شیراز در دومین بازدید نظارتی با حضور در منطقه ۴ شهرداری شیراز گفت: این بازدیدها به پیشنهاد رئیس شورای اسلامی شهر شیراز و با همراهی جمعی از اعضای شورا، عضو و ناظر شورای اسلامی در منطقه ۴، معاونین و مدیران شهرداری بهصورت هفتگی برگزار و در دومین بازدید از منطقه ۴ در قالب میز خدمت به صورت حضوری در خدمت کارکنان منطقه، مراجعین و شهروندان بودیم. با توجه به تعداد زیاد مراجعین، شهروندان و درخواستهای متفاوت آنها، مسائل و مشکلات آنها بررسی و تصمیماتی اتخاذ گردید.
محمد حسن اسدی گفت: هدف از این بازدیدها حضور بیواسطه شهردار، رئیس و اعضای شورای اسلامی شهر، معاونین و مدیران شهرداری با شهروندان و کارکنان است که در میز خدمت مسائل و مشکلات و درخواست های خود را اعلام و موارد زیادی مطرح و در همان مکان بررسی و پاسخ هایی در چارچوب قوانین و ضوابط ارائه شود.
شهردار کلانشهر شیراز بیان کرد: از دیگر اهداف ما در این بازدیدهای نظارتی سرکشی به همکارانمان در منطقه و دیدار چهره به چهره با آنها و شنیدن موضوعات، مسائل، مشکلات، پیشنهادها و انتقادات آنها و در انتها تقدیر و تشکر از زحمات بی شائبه آنها است.
اسدی گفت: بازدیدهای نظارتی بازخوردهای بسیار مثبت و مؤثری داشته است. تا زمانی که همه مسوولین در منطقه حاضر نشویم، سختی کار در مناطق را بهصورت ملموس احساس نخواهیم کرد. از دیگر مزایای میز خدمت، سرکشی به تمام کارکنان شاغل در منطقه و ارائه عملکرد و بیان مشکلات آنها است.
خدمت بدون واسطه در کوتاهترین زمان و بالاترین کیفیت از اهداف بازدیدهای نظارتی مدیریت شهری است
مصطفی کیانی رحیمی اظهار کرد: در راستای تکریم ارباب رجوع در محلات و مناطق ۱۱گانه شهرداری میز خدمت تخصصی با حضور ارباب رجوعها و یاوران منطقه تشکیل تا مسائل و مشکلات آنها مورد بررسی قرار گیرد.
عضو و ناظر شورای اسلامی شهر در شهرداری منطقه ۴ تصریح کرد: هدف شورا و مدیریت شهری در این بازدیدها، خدمت بدون واسطه در کوتاهترین زمان و بالاترین کیفیت به درخواستهای مشروع و قطعاً کارگشای شهروندان است.
او با بیان اینکه منطقه ۴ وسیعترین و مهمترین منطقه شهرداری شیراز است، گفت: این منطقه، بالاترین سرانه سکونتی جمعیت، بالاترین سرانه فضای سبز و از حیث خانواده محترم شهدا و جانبازان بالاترین سرانه را به خود اختصاص داده است و این مهم میطلبد نگاه ویژهای به شهرداری منطقه ۴ و ساکنین آن شود.
کیانی رحیمی افزود: منطقه ۴ از حیث ظرفیتهای ورزشی و فرهنگی نیز دارای ظرفیت بالایی است و ورزشکاران و فرهنگیان معتبر و معززی در منطقه هستند که انشا الله با همراهی شهرداری و شورای اسلامی شهر تدابیر بسیار ویژهای برای این منطقه در سنوات آتی و سال جاری تدوین و خدمات درخورشان به شهروندان و مردم این منطقه عرضه شود.
نظارت بر مصوبات شورا و بازخورد آنها در میدان کار از وظایف مهم شورای اسلامی شهر است
محمدتقی تذروی، ارتباط مردمی و نظارت بر مصوبات شورا در میدان کار را از وظایف مهم شورای اسلامی شهر دانست و افزود: این بازدید به دیدارهای مردمی و چهره به چهره با مردم در منطقه ۴ اختصاص یافت.
نائب رئیس شورای اسلامی شهر شیراز تصریح کرد: در این بازدید میدانی و ملاقات با مراجعین، جلسهای برگزار و مطالبی که شهروندان بیان کردند، مورد بررسی قرار گرفت و با توجه به موضوعیت به معاونتهای تخصصی و شهردار منطقه جهت رفع مشکلات ارجاع داده شد.
بررسی بودجه، میزان پیشرفت پروژههای عمرانی هر منطقه، روند اجرای مصوبات در دستور کار قرار گیرد.
محمود صفایی اظهار گفت: این بازدیدها بهصورت هفتگی از مناطق، سازمانها و دیگر دوایر شهرداری شکل گرفته است که در نخستین بازدید، از شهرداری منطقه ۱۰ بازدید به عمل آمد و در این هفته هم برای رفع مسائل و مشکلات در خدمت شهروندان منطقه ۴ هستیم تا آنچه در توان اجرایی شورا و شهرداری است بررسی شده و حتی الامکان رضایتمندی مردم فراهم شود.
وی بیان کرد: با این روش امیدواریم بتوانیم کمکرسان مردم در رفع مسائل و مشکلات آنان باشیم و آنچه شهرداران و مدیران شهرداری امکان تصمیمگیری برای آن را داشته، بدانیم و آنچه را که نیاز به مصوب شدن است نیز به سرانجام برسانیم.
وی یکی دیگر از اهداف این بازدیدها را بررسی بودجه، میزان پیشرفت پروژههای عمرانی هر منطقه و روند اجرای مصوبات بیان کرد و گفت: در این بازدیدها تصمیم بر آن است اگر نقصی در مصوبات وجود دارد اصلاح شود و به مرحله اجرا برسد.
بررسی پروژه های عمرانی، عملیاتی و بودجه ای شهرداری منطقه ۴ توسط مدیریت شهری
حسام الدین اسدزاده شهردار منطقه ۴ در حاشیه این بازدید اظهار داشت: بنا بر مصوبه شورای اسلامی شهر شیراز در راستای اجرای برنامه های مردم محور و میز خدمت در مناطق، سازمان ها و دیگر دستگاه های شهرداری، با حضور رئیس و اعضای شورای اسلامی شهر، شهردار، معاونین و مدیران شهرداری شیراز در بازدیدی ۵ ساعته و ملاقات چهره به چهره، میز خدمت و ملاقات عمومی با مردم، ساکنین شهرداری منطقه ۴ و همکاران برگزار شد.
اسدزاده در ادامه جلسه بیان کرد: در پایان جلسه با ارائه عملکردی از پروژه های عمرانی، عملیاتی و بودجه ای منطقه چهار در طی شش ماهه ابتدایی سال ۱۴۰۲، نقطه نظرات توسط شهردار کلانشهر شیراز و رئیس شورای اسلامی شهر جمع بندی شد و چشم اندازی برای ادامه راه در شش ماهه دوم سال جاری ارائه گردید تا شاهد عملکرد بهتر این منطقه از شهرداری کلانشهر شیراز جهت خدمتگزاری به شهروندان باشیم.
ارسال نظر