به نقل از روابط عمومی بانک کشاورزی، صادق نوری توسعه بانکداری دیجیتال و تمرکز بر پژوهش های مسئله محور را از مهم ترین اقدامات این بانک در حوزه بهبود فضای کسب و کار دانست و با اشاره به برنامه ریزی برای توسعه شایستگی های کارکنان با محوریت بانکداری دیجیتال، افزود: ساده سازی فرایند خدمات غیر حضوری، به ویژه در پرداخت تسهیلات و خدمات ارزی، از جمله اقدامات کلیدی در این راستا است.

معاون توسعه کسب و کار بانک کشاورزی، پژوهش های مسئله محور را از دیگر اولویت های این بانک دانست و گفت: گزارش هایی در خصوص مدل اجرایی پرداخت تسهیلات غیر حضوری، بررسی زنجیره ارزش محصولات منتخب کشاورزی و تحلیل کیفیت مطالبات تهیه و ارائه شده است.

وی همچنین به تحقیقات در بازارهای مختلف، طراحی الگوی تحقیقات بازار محصولات کشاورزی، تحلیل عملکرد شعب، بررسی راهکارهای ارتقای سامانه بازارگاه نهاده های کشاورزی و طراحی الگوی امنیت غذایی اشاره کرد.

معاون مدیرعامل بانک کشاورزی در ادامه به خدمات نوین این بانک اشاره کرد و گفت: طراحی خدمت صدور کارت هدیه آنلاین، طراحی خدمت بذر (محبت و مهربانی)، ساده سازی خدمات و فرآیندها، مدیریت هوشمند و مستمر سنجش رضایت مشتری و طراحی مدل کسب و کار فروش کارت هدیه شرکتی از جمله این خدمات هستند.

وی با بیان اینکه سامانه های نظام پیشنهادها و فعالیت های پژوهشی نیز به منظور بهره گیری از نظرات کارکنان و بهینه سازی فرآیندهای پژوهشی مورد استفاده قرار می گیرند، ابراز امیدواری کرد: با تلاش و همت کارکنان، بانک کشاورزی بتواند نقش موثری در توسعه و پیشرفت بخش کشاورزی کشور ایفا کند.