، جلال ملکی سخنگوی سازمان آتش تشانی تهران بزرگ اظهار داشت: ساعت ۱۰:۳۴ دقیقه صبح امروز یک مورد آتش سوزی در یک برج مسکونی به آدرس شهرک چیتگر اعلام شد،  پنج ایستگاه آتش نشانی با توجه به حساسیت  که  آتش سوزی در مجتمع های مسکونی به ویژه برج ها ایجاد می کند بهمراه خودرو  پشتیبانی از جمله بالا بر،  خودرو دارای تجهیزات تنفسی و تانکر آب  به محل  اعزام شد.

وی افزود: حادثه در برج بیست و یک طبقه بود که در طبقه  ۱۹ دریک  واحد ۱۲۰ متری آتش سوزی اتفاق افتاده بود  بخش زیادی از منزل شعله ور بود و  دور زیادی همه  منزل و راهرو های آن طبقه را فرا گرفته بود  و یک خانم ۵۰ ساله نیز دچار سوختگی و آسیب دیدگی شده بود که تحویل  عوامل اورژانس داده شد.

ملکی تصریح کرد:  آتش خاموش و از گسترش بیشتر  و سرایت به اطراف  پیشگیری و پس از ایمن سازی و خارج کردن دود در ساعت 12:34 دقیقه  آتش نشانی محل را به ساکنین تحویل دادند.

سخنگوی سازمان آتش نشانی خاطرنشان کرد: این ساختمان سیستم استانداردی داشته و درب ها مقاوم به دور  و حرارت بودند که همین موضوع باعث شده  وقتی اعلام کرده بودند همه در خانه ها قرار بگیرید و هیچ کسی بیرون نیاید آتش به دیگر منازل سرایت نکرده بود.

وی عنوان کرد: در راهرو سیستم اطفا وجود داشت و بخشی از اقدامات توسط آتش نشان های ما با استفاده از سیستم موجود انجام شد که سبب تسریع در امر اطفای حریق گردید، رعایت نکات ایمنی در ساختمان سبب گردید آسیب مالی و جانی کمتری را شاهد باشیم.