مدیرعامل جمعیت هلال احمر استان همدان در گفتگوی اختصاصی با موج:
مدیریت بحران مستلزم تفکری جامع است
بهروز کارخانه ای گفت: مدیریت بحران یک فرایند بسیار پیچیده، طولانی و فنی قلمداد می‌شود در مدیریت بحران قبل از هر چیز مستلزم نگرش و تفکری دقیق جامع و صحیح به اصل، منشأ و نحوه پیشگیری و مهار بحران‌ها هستیم و برای مهار و اداره بحران، رویه‌های مختلفی وجود دارد، به برخی آمار ها اشاره می شود.
مدیرعامل جمعیت هلال‌احمر استان همدان در گفتگوی اختصاصی با خبرنگار موج بابیان اینکه مدیریت بحران یک فرایند بسیار پیچیده، طولانی و فنی قلمداد می‌شود، تشریح کرد: در مدیریت بحران قبل از هر چیز مستلزم نگرش و تفکری دقیق جامع و صحیح به اصل، منشأ و نحوه پیشگیری و مهار بحران‌ها هستیم و برای مهار و اداره بحران، رویه‌های مختلفی وجود دارد. در ادامه متن کامل این گفتگو را می‌خوانید:
بهروز کارخانه‌ای با اشاره به اینکه در برخی از موارد، سازمان‌ها یا نظام‌های اجتماعی، مراحل اولیه قبل از بحران را نادیده می‌گیرند و در مرحله نهایی شکل‌گیری بحران، با ایجاد کمیته‌های بحران و آموزش‌های مختلف، بحران را تحت کنترل درمی‌آورند گفت: از ابتدای سال تا اوایل آذر مجموع کل حوادث به وقوع پیوسته "۷۵۷" حادثه بوده است و از این میان ۴ حادثه مربوط به برف و کولاک، ۴۴۴ حادثه جاده‌ای (واژگونی، تصادف، حریق و...)، ۴۱ حادثه در کوهستان، ۵ حادثه دریایی و ساحلی، ۱۸ حادثه سیل و آب‌گرفتگی، ۲ حادثه مربوط به زلزله و ۱ حادثه هوایی، ۵۰ حادثه شهری و ۹ حادثه در سایر موارد اتفاق افتاده است که حوادث جاده‌ای با ۷۸ درصد بیشترین سهم و زلزله با ۲ درصد کمترین سهم را به خود اختصاص داده است.
مدیرعامل جمعیت هلال‌احمر استان با تأکید بر اینکه سازمانی که می‌خواهد از بحران برای بهبود و بازسازی استفاده کند و متوجه ضعف‌های خود شود باید به مخاطبان، ارباب‌رجوع و مشتریان خود به‌عنوان منبع باارزشی از اطلاعات توجه داشته باشد و بداند که نظرات و انتظارات آن‌ها می‌تواند راهنمای رشد و پیشرفت سازمان باشد گفت: مجموع کل حادثه دیدگان از ابتدای سال تا اوایل آذرماه 27428 نفر بوده است که ازاین‌بین، 1071 نفر حادثه دیدگان در برف و کولاک، 1642 نفر مربوط به حوادث جاده‌ای و 5 نفر حادثه‌دیده دریایی و ساحلی، 1 نفر رعدوبرق، 4 نفر ریزش آوار،4 نفر ریلی، 348 نفر سیل و آب‌گرفتگی، 139 نفر شهری، 44 نفر کوهستان بوده‌اند که 23689 نفر از خدمات حضوری و 474 نفر از خدمات مناسبتی برخوردار شده‌اند.
وی با اظهار اینکه حوادث غیرمترقبه و بلایا اغلب وقایعى غیرقابل‌کنترل هستند و همواره در نقاط مختلف جهان ازجمله ایران به وقوع مىپیوندد و هلال‌احمر در شهرها و مراکز به‌عنوان مهمترین مراکز بهداشتی و درما نی و اورژانسی کشور در کمک به مصدومین و مجروحان احتمالى بحران‌ها، لازم است برنامه هاى مناسب و منسجم مقابله با بحران در تمام ابعاد را داشته باشد؛ گفت: مجموع کل آسیب دیدگان در استان از ابتدای سال تا اوایل آذرماه 27361 نفر بوده است و این آمار در برف و کولاک 1071 نفر، جاده‌ای 1591 نفر، رعدوبرق 1 نفر، ریلی 3 نفر، سیل و آب‌گرفتگی 348 نفر، شهری 139 نفر، کوهستان 44 نفر و هوایی 1 نفراست و با خدمات حوری 23689 نفر و خدمات مناسبتی 474 نفر آسیب‌دیده همراه بوده است.
بهروز کارخانه‌ای ضمن یادآوری این موضوع که جمعیت هلال‌احمر جمهوری اسلامی ایران وظایف گسترده‌ای را در سطح ملی و بین‌المللی بر عهده دارد و می‌کوشد تا به اهدافی که در اساسنامه این جمعیت آمده است جامه عمل بپوشاند و رسالت بازگرداندن حیات و سلامتی مصدومین را بر عهده دارد، گفت: مجموع کل نجات‌یافتگان در عملیات امداد و نجات استان همدان تا ابتدای آذر ماه ۶۷۴ نفر (۴۸۷ انتقالی، ۱۸۷ نفر سرپایی) بوده است که از کل نجات‌یافتگان ۴۲۶ نفر (۳۳۵ انتقال- ۹۱ سرپایی) جاده‌ای، کوهستان ۳۷ نفر (۲۸ انتقال- ۹ سرپایی)، نجات‌یافتگان شهری ۱۳۱ نفر (۴۴ انتقال- ۸۷ سرپایی)، هوایی ۱ نفر بوده است. در ضمن خدمات حضوری ارائه‌شده شامل ۷۷ نفر انتقال و ۲ نفر هم به‌صورت خدمات مناسبتی رسیدگی شده‌اند.
وی در ادامه با اشاره به اینکه به‌منظور ارتقا و بهبود در اجرای نقش‌های هلال‌احمر در مواجهه با سوانح و حوادث غیرمترقبه در فرایند مدیریت بحران بایستی به نیروی انسانی قوی، باتجربه و متخصص تکیه کرد، آموزش کارکنان را یکی از مهمترین و آسان‌ترین ابزار جهت دستیابی به بالندگی و توسعه کارکنان و سازمان دانست و بیان کرد: مجموع کل افراد اسکان داده‌شده در حوادث از ابتدای سال تا اوایل آذرماه ۲۳۵۹۴ نفر بوده است، مرتبط به برف و کولاک ۷ نفر، جاده‌ای ۴۵ نفر، سیل و آب‌گرفتگی ۲۷ نفر و تعداد ۲۳۵۱۵ نفر از خدمات حضوری بهره‌مند شده‌اند که مجموع خدمات امدادی ارائه‌شده به شکل اقلام زیستی و بسته‌های غذایی توزیع‌شده به تعداد ۵۰۰ بسته بوده است.
مدیرعامل جمعیت هلال‌احمر استان با تأکید بر تحقیق و توسعه در سازمان و جمعیت به‌منظور پیشرفت و توسعه علمی و آگاهی از کمی و کاستی‌ها از عملیات امداد هوایی گفت: عملیات امداد هوایی تا آذرماه سال جاری که شامل ۵ سورتی پرواز به مجموع ۰۲:۳۰ ساعت و ۱ نفر انتقال حادثه‌دیده بوده است با مجموع کل گروه‌های عملیاتی اعزام‌شده در عملیات امداد و نجات استان در قالب ۹۴۰ تیم و نیروهای عملیاتی ۳۱۸۱ نفر و مجموع آمبولانس‌های اعزام‌شده ۶۳۵ دستگاه صورت گرفته است.
بهروز کارخانه‌ای در پایان با تأمل بر اینکه ارزیابی و اصلاح، تجزیه‌وتحلیل بحران‌ها، ارزیابی مدیریت، بازبینی فرایند و اجرای تغییرات، یادگیری و ارزیابی مجدد در هر مرحله، مدلی عقلانی است و پایان هر بحرانی باید آغاز مرحله آمادگی برای بحران بعدی باشد افزود: کل رهاسازی انجام‌شده در عملیات امداد و نجات استان همدان از ابتدای سال تا اوایل آذرماه 52 عملیات است و میانگین زمان اطلاع‌رسانی حوادث جاده‌ای (از زمان وقوع حادثه تا اطلاع به جمعیت) 00:07:54 دقیقه، میانگین مدت‌زمان عملیات در حوادث جاده‌ای از آغاز تا پایان عملیات 01:09:39 دقیقه و میانگین زمان حضور درصحنه عملیات حوادث جاده‌ای (از اطلاع به جمعیت تا حضور درصحنه) 00:08:18 دقیقه بوده است.
ارسال نظر